Специалисты РДТЕХ оказывают услуги по сопровождению и поддержке ПО Microsoft, Linux, 1C. Говоря о продуктовой линейке Microsoft мы специализируемся на работе с:

• Microsoft Exchange
• Active Directory
• ISA Server
• MS SQL Server
• MS Lync / Skype for business.

Среди оказываемых услуг:

Настройка и установка серверного ПО
• Настройка ОС (Microsoft Server, Linux)
• Установка и настройка ПО, в т.ч. антивирусной и антиспам защиты
• Развертывание центра сертификации для выдачи сертификатов безопасности в случае необходимости
• Миграция между разными версиями Microsoft Exchange или с других почтовых систем
• Многоуровневая защита почтовых серверов от спам-сообщений
• Настройка средств удаленного доступа  Outlook Web Access, Outlook Anywhere, Outlook Mobile Access
• Интеграция с Microsoft Lync / Skype for Business / Teams
• Разворачивание MS Skype for Business 2015/2019
Повышение отказоустойчивости серверов и ПО
• Восстановление работоспособности ПО
• Настройка отказоустойчивости
• Мониторинг состояния служб и баз
• Настройка резервного копирования
Сопровождение продуктов 1С
• Настройка работы под 1С
• Обслуживание "1С- Предприятие"
• Доработка конфигураций 1С:Предприятие под бизнес-задачи заказчика

В рамках обслуживания по запросу заказчика осуществляется анализ данных мониторинга, изменение настроек и устранение ошибок в работе ПО, восстановление работоспособности обслуживаемых сервисов при сбоях, установка обновлений и пр.

Услуги оказывают квалифицированные специалисты, способные в кратчайшие сроки удаленно или очно решить поставленную заказчиком задачу в соответствии с заранее определенным уровнем SLA.

Результаты