Оставить заявку
Заказать звонок
г. Москва, ул. Бутлерова, д. 17, офис 3013. На карте

Услуги

Техническая поддержка Oracle



РДТЕХ ПОДДЕРЖИВАЕТ ORACLE В ШТАТНОМ РЕЖИМЕ

РДТЕХ продолжает поддерживать своих клиентов, работающих с технологиями Oracle, в штатном режиме, включая прием аварийных и неаварийных заявок.

По любым вопросам текущего взаимодействия обращайтесь:

+7 (495) 995-09-99

 marketing@rdtex.ru

В случае возникновения вопросов технического характера:


В случае необходимости, в рамках расширенного пакета сервисов поддержки, мы обеспечим:

Экспертную поддержку – оказание текущих консультаций расширенной тематики (за исключением аварийных ситуаций). Сервис может быть оказан в качестве разовой консультации или в рамках комплекса услуг расширенной технической поддержки.

Аварийно-восстановительную поддержку – устранение аварийных ситуаций в режиме 24х7 с гарантированным временем реакции на инцидент. Сервис может быть оказан в качестве разовой консультации или в рамках комплекса услуг расширенной технической поддержки

Профилактическую поддержку – плановые регулярные обследования баз данных и программных продуктов, предназначенные для предупреждения аварийных ситуаций. Сервис может быть оказан в качестве разовой консультации или в рамках комплекса услуг расширенной технической поддержки.

Оставьте заявку, и мы перезвоним Вам.

Ответы на часто задаваемые вопросы по ссылке