Реализованные ИТ-проекты РДТЕХ
Аутсорсинг администрирования баз данных в крупном банке
| Заказчик: | крупный банк, российская "дочка" западной финансовой группы |
| Время реализации: | 2018 - настоящее время |
| Отрасль: | Финансовые организации |
программное обеспечение
Информация о заказчике
Заказчик – крупный по размеру активов банк, входит в ТОП-200 банков России. Направление деятельности: обслуживание крупных корпоративных клиентов.
Предпосылки проекта
Банк – один из давних клиентов РДТЕХ. До 2018 года сотрудничество ограничивалось разовыми работами по настройке производительности баз данных ORACLE.
С середины 2018 года специалисты компании РДТЕХ в круглосуточном режиме осуществляют аутсорсинг администрирования СУБД и бизнес-приложений Oracle и Microsoft SQL Банка.
Работы оказываются в дистанционном режиме.
Цели проекта
ход проекта
Компанией РДТЕХ в дистанционном режиме 24х7 осуществляется мониторинг и поддержка работы СУБД Oracle и MSSQL, а также консультационная поддержка.
На регулярной основе проводится анализ ключевых показателей и критически важных элементов систем, а именно:
- Резервное копирование
- Производительность
- Безопасность данных
- Доступность систем
- Актуальность версий ПО
- Отказоустойчивость
- Стандартизация и нормализация
Помимо основных активностей (поддержание работоспособности, восстановление, обновление, оптимизация работы приложений, миграция систем, консалтинг), за время работы было выполнено большое количество заявок, установлены патчи в тестовых системах, произведено обновление тестовых систем, устранены встреченные баги при миграции БД и при сбоях в автоматическом регулярном восстановлении. Применены рекомендации по стартовому аудиту систем, произведена обработка других поступающих запросов по консалтингу и обслуживанию.
Директор центра технического консалтинга РДТЕХ Павел Шмелёв: «За годы работы с нашим партнером хотел бы отметить значительное увеличение объема оказываемых услуг. Рад, что удалось оправдать доверие Банка в части администрирования всех типов баз данных».
