Можно ли назвать 2021 год успешным в финансовом плане для отечественных системных интеграторов? Благодаря чему и вопреки чему названные финансовые показатели были достигнуты? Реально ли в изменившейся ситуации в 2022 году удержать этот уровень? Об этом за круглым столом ICTOnline.ru беседуют представители компаний Softline Россия, ГК ICL, «Систематика Консалтинг», «Интерпроком» и РДТЕХ.

ICTOnline.ru: Насколько успешным был 2021 год для того сегмента ИТ-рынка, в котором работает ваша компания? На этом фоне как вы оцениваете успехи вашей компании? Каким был 2021 год для нее?

Коммерческий директор РДТЕХ Евгений Осьминин: Прошедший год стал годом завершения адаптации к работе в условиях пандемии. В частности, удаленная работа стала восприниматься как одна из форм, наряду с очной она образовала гибридный формат работы, который показал свою эффективность. Были найдены и внедрены новые подходы к взаимодействию с заказчиками и партнерами. В соответствии с запросами рынка существенно обновился портфель услуг компании – как в трансформации их в сторону комплексности, так и в появлении новых услуг и направлений деятельности.

По итогам года наша компания достигла приемлемых финансовых результатов, а также заложила фундамент для широкого спектра направлений развития на будущие периоды.

ICTOnline.ru: Какие финансовые достижения вашей компании можно отметить? Благодаря каким внешним и внутренним событиям они стали возможны?

Евгений Осьминин: В целом финансовые итоги можно считать удовлетворительными. Несмотря на некоторую стагнацию рынка, мы смогли адаптироваться к изменившимся потребностям заказчиков и остаться для них надежным партнером, сохранили высокое качество и конкурентоспособную стоимость наших услуг, продолжая следовать нашим ценностям.

Мы вывели на рынок ряд предложений для наших заказчиков, связанных с роботизацией бизнес-процессов, управленческим консалтингом, а также комплексные услуги ITSM-консалтинга и цифровой трансформации. Мы расширили наш продуктовый портфель в направлении импортозамещения, существенно нарастили стек компетенций в этой сфере. Учебный центр РДТЕХ также обогатил свой продуктовый портфель, пополнив каталог курсов не только в корпоративном, но и в b2c-сегменте, выйдя на более широкую аудиторию, включающую начинающих IT-специалистов.

ICTOnline.ru: Что из запланированного оказалось сложным и принесло вашей компании меньшую финансовую отдачу, чем ожидалось, и почему?

Евгений Осьминин: Определенные сложности принесли сокращения бюджетов заказчиков, связанные с оптимизацией, заморозка с их стороны ряда комплексных, планируемых ранее, проектов. Некоторые сложности мы испытали с формированием команд специалистов для развития новых направлений и продуктов. Новые реалии потребовали сокращения времени формирования команд, что привело к необходимости изменить некоторые процессы, связанные с подбором и подготовкой персонала, внедрить дополнительные механизмы.

ICTOnline.ru: Есть ли возможность в изменившейся ситуации в 2022 году удержать планку 2021 года? Если да, то, что дает уверенность в этом? Если нет, то когда можно ожидать финансовый рост? Какие планы на 2022 год вы ставите?

Евгений Осьминин: В 2022 год мы вошли с обновленной продуктовой линейкой. Наши традиционные направления деятельности существенно расширились, также появились новые, в том числе комплексные услуги. Среди них – спектр услуг, связанных с цифровой трансформацией, услуги управленческого консалтинга, роботизация бизнес-процессов. Мы проделали большую работу в направлении импортозамещения: нарастили соответствующие компетенции, выстроили партнерские отношения с ведущими отечественными вендорами, разработали индивидуальные предложения для каждого из наших заказчиков. Учебный центр РДТЕХ соответствующим образом обновил свой продуктовый портфель, что позволяет нашим клиентам быстро и эффективно осваивать новые решения и продукты.

В текущем, 2022 году мы продолжаем предлагать заказчикам новые продукты и решения, направленные на сохранение стабильности их бизнеса, повышение конкурентоспособности, последовательной цифровой трансформации, включая импортозамещение. Мы продолжим активно развивать и внедрять инновационные решения, основанные на искусственном интеллекте, стеке технологий Big Datа, перспективных решениях отечественных вендоров. Все это позволяет нам рассчитывать на финансовый рост уже в текущем году и, как и предыдущие 30 лет, оставаться для наших клиентов надежным и высокотехнологичным партнером.

ICTOnline.ru: Большое всем спасибо за беседу!

Источник: https://ict-online.ru/