2008
Эксперты РДТЕХ поделились опытом работы с Oracle RAC на семинаре "RAC для разработчиков"
14 -15 февраля компания РДТЕХ приняла участие в интерактивном двухдневном семинаре Oracle "RAC для разработчиков".
Автоматизация процесса принятия решений в режиме реального времени на базе Oracle Real-Time Decisions
РДТЕХ предлагает компаниям новую услугу по автоматизации процесса принятия решений при взаимодействии с клиентами.РДТЕХ предлагает компаниям новую услугу по автоматизации процесса принятия решений при взаимодействии с клиентами.
Большая текучесть клиентов, снижение прибыльности компаний - известные проблемы бизнеса. Их причина - в непонимании истинных потребностей клиентов.
Компания РДТЕХ предлагает внедрение инструмента Oracle Real-Time Decisions (RTD) для решения этих проблем. Оно позволяет проводить перекрестные продажи в интерактивном режиме, целевые маркетинговые акции через контактные центры, Interactive Voice Response (IVR) или сайты.
Решение анализирует операционную, демографическую, финансовую клиентскую информацию, загружаемую из внешних систем и получаемую в ходе разговора с клиентом. На основе этого анализа Oracle RTD за считанные секунды выдает необходимые вопросы для клиентов и рекомендации для операторов. Это значительно упрощает деятельность сотрудников компании, повышает удовлетворенность и качество их работы.
Новая услуга предназначена организациям, которые ежедневно работают с большим количеством клиентов и которые хотят увеличить прибыль за счет проведения продаж сопутствующих товаров, а также лояльность клиентов за счет целевых маркетинговых кампаний и разработки своевременных предложений. Всё это способствует повышению клиентоориентированности и конкурентоспособности компании.
Благодаря уникальным самообучающимся и адаптивным моделям Oracle Real-Time Decisions позволяет организациям постоянно оптимизировать предложение продуктов и услуг для клиентов, предугадывая их изменяющееся поведение.
Компании, внедрившие и интегрировавшие Oracle Real-Time Decisions с контактным центром, сайтом и CRM-системой, имеют уникальную возможность предложить клиенту именно то, что ему необходимо на данный момент.
РДТЕХ с партнерами рассказал о сотрудничестве по использованию Oracle Spatial
6 февраля в Международном информационно-выставочном Центре "ИнфоПространство" в Москве состоялся семинар "Партнерство с РДТЕХ: бизнес-возможности использования технологии Oracle Spatial в работе с пространственными данными".
РДТЕХ предлагает новую услугу по организации управления неструктурированной информацией
РДТЕХ поможет создать систему управления контентом предприятия на базе Oracle Universal Content Management за минимальное время.
В ЗАО "Райффайзенбанк" разработано централизованное хранилище информации о клиентах объединенного банка
ЗАО "Райффайзенбанк" и компания РДТЕХ объявили о завершении проекта по разработке системы консолидированной клиентской информации в ЗАО "Райффайзенбанк".
РДТЕХ создает геоинформационную систему для администрации Владимирской области
Компания РДТЕХ завершила разработку эскизного проекта ГИС Владимирской области. Реализация проекта позволит централизовать и унифицировать хранение пространственных данных в регионе с возможностью их дальнейшего использования при принятии управленческих решений органами государственной власти.
Учебный центр РДТЕХ начинает готовить специалистов по Oracle BI
Учебный центр РДТЕХ начинает чтение курсов по Oracle Business Intelligence Enterprise Edition, являясь на данный момент единственным учебным центром в России, предоставляющим обучение по данному программному продукту.
Московский кредитный банк обеспечил масштабируемость своих систем за счет кластера Oracle
Отказоустойчивая система на основе Oracle Real Application Clusters, созданная в МКБ компанией РДТЕХ, гарантирует повышение надежности и масштабируемости Автоматизированной Банковской Системы при растущих объемах операций.
