×
Оставить заявку
Заказать звонок
г. Москва, ул. Нагатинская, д. 1, стр. 40. На карте

Поддержка

Стандартная техническая поддержка


РДТЕХ - одна из немногих компаний в России, которым корпорация Oracle предоставила право оказания услуг стандартной технической поддержки.

Состав стандартной технической поддержки:

  • Консультации по телефону и электронной почте по вопросам установки и эксплуатации программ, включая идентификацию ошибок в работе программ и выработку решений по их устранению
  • Авторизованный доступ к электронной информационной системе технической поддержки My Oracle Support (http://support.oracle.com)
  • Получение новых версий поддерживаемых продуктов с новыми функциональными возможностями (upgrades) по мере их поступления, в том числе и дополненной документации на лицензированные программы
  • Получение исправлений (patches), выпускаемых корпорацией Oracle для устранения ошибок, обнаруженных в ПО Oracle. 

Услуги стандартной технической поддержки не предполагают выезда консультантов центра к заказчикам.

Компания РДТЕХ представляет так же услуги расширенной технической поддержки Oracle.

Служба поддержки




Заказывайте 
круглосуточную службу
технической поддержки
в компании РДТЕХ!


+7(495) 995-09-99

Заявка на поддержку

я даю согласие на обработку персональных данных