Расписание на 2013 г.
|
|
Главная страница > Обучение
|
| S80CC |
|
|
Учебных дней: |
| |
Implementation Case Study (Siebel 8.0) Ed 1 |
|
|
5 |
| Стоимость (рубли): |
|
|
110250
|
|
| Расписание курса на 2013 год | |
| янв |
фев |
мар |
апр |
май |
июн |
июл |
авг |
сен |
окт |
ноя |
дек |
|
| - |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
| Расписание курса на 2014 год | |
| янв |
фев |
мар |
апр |
май |
июн |
июл |
авг |
сен |
окт |
ноя |
дек |
|
| - |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
| Расписание курса в формате Live Virtual Class на 2013 год | |
| янв |
фев |
мар |
апр |
май |
июн |
июл |
авг |
сен |
окт |
ноя |
дек |
|
| - |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
| Расписание курса в формате Live Virtual Class на 2014 год | |
| янв |
фев |
мар |
апр |
май |
июн |
июл |
авг |
сен |
окт |
ноя |
дек |
|
| - |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Название курса на русском языке:
Реализация учебного примера (Siebel 8.0) Этот курс дает студентам возможность самостоятельно выполнить задачи, которые требуются для успешного развертывания Siebel CRM, включая установку и конфигурирование приложений в соответствии с представленными требованиями.
После изучения детального бизнес-сценария на примере фиктивной компании студенты устанавливают программное обеспечение Siebel 8.0, используют Siebel Tools для настройки приложения Siebel, отвечающего заданному множеству требований бизнеса, выполняют загрузку данных из внешних файлов и реализуют требования к автоматизации бизнес-процессов.
Студенты объединяются в группы и выполняют задачи, связанные с реализацией пилотного приложения, используя детальную информацию о компании, выдвигаемых требованиях и исходных данных. Подход "Обучения на примере" позволяет получить практические навыки применения тех знаний и умений, которые студенты приобрели в рамках предыдущего обучения, более глубоко изучить частные аспекты внедрения. По завершении курса, студенческие группы осуществляют презентацию созданного решения, что позволяет им изучить различные подходы к реализации одних и тех же требований и понять сильные и слабые стороны своего собственного подхода.
После успешного прохождения курса слушатели должны будут уметь:
- Устанавливать программное обеспечение Siebel и выполнить начальные задачи конфигурирования
- Настраивать приложение Siebel
- Загружать данные в базу данных Siebel
- Использовать приложение Siebel для автоматизации бизнес-процессов
- Реализовывать конкретные требования бизнеса
- Работать в команде для пилотной реализации приложения Siebel.
Круг слушателей: - Технические консультанты
- Специалисты по внедрению функциональных задач
- Менеджеры проектов
- Специалисты технической поддержки
Необходимая предварительная подготовка: - Знания и умения в объеме курса Siebel 8.0 Essentials.
Темы:
- Установка программного обеспечения Siebel Enterprise и клиентских средств
- Создание организационной структуры компании
- Создание каталога с ограниченным доступом
- Импорт корпоративных данных из других систем
- Конфигурирование приложения Siebel в соответствии с бизнес-требованиями компании
- Автоматизация бизнес-процессов с использованием средств Siebel Workflow, Assignment Manager, State Model, Task UI.
Программа курса:
- Установка Siebel Business Application
- Установка Siebel Gateway Name Server и конфигурирование Siebel Enterprise
- Установка и конфигурирование Siebel Server
- Создание Siebel Database
- Установка Siebel Web Server Extension
- Установка Siebel Tools и клиентов
- Импорт данных из других систем
- Отображение данных (EIM Data Mapping)
- Создание файлов конфигурации импорта (.ifb)
- Создание и выполнение пакетного задания импорта данных
- Сопровождение импортированных данных
- Конфигурирование Siebel Business Applications
- Автоматизация бизнес-процессов
- Создание правил назначения для Assignment Manager
- Выполнение Assignment Manager.
- Создание и вызов процессов Workflow.
- Создание политик выполнения процессов Workflow.
- Использование Модели Состояний (State Model) для ограничения переходов между состояниями
- Создание управляемого пользовательского интерфейса с помощью Task UI.
|
|
